Цялостна B2B маркетинг стратегия за Office Master Care
OMC са компания, която не просто се грижи за почистването и поддръжката на корпоративни и бизнес клиенти, както и офиси от различен мащаб в Пловдив. Те са професионалисти, изградили собствен стандарт за качество, базиран на дългогодишен опит и внимание към детайла.
Предизвикателството
Стратегия
След като клиентът премина през нашия стратегически уъркшоп, екипът ни забеляза, че OMC има възможност да се отличи от своите конкуренти, като предложи по-голям брой услуги и обхване всички нужди на своите целеви клиенти. По този начин се роди техният „кръг на безгрижието“, който вдъхна само автентичност и завършеност на цялостния бранд.
Следващата логична стъпка беше създаването на нова идентичност. Office Master Clean се превърна в Office Master Care – бранд, който напълно отрази начина, по който екипът им работи и до днес. Всяка грижовница на OMC върши своята работа с удоволствие и е наистина горда, че помага на своите клиенти в поддържането на изрядни дом и офис.
Нашия подход
За да наложим по-бързо тяхната нова идентичност, изградихме присъствие в социалните мрежи и създадохме уебсайт. Предложихме и поредица от печатни и онлайн корпоративни материали, които да помогнат на успешно протичане на продажбения процес.
Стратегически уъркшоп
Започваме с разговор за бизнеса, целите, аудиторията, пазара и предизвикателствата. Това е моментът, в който подреждаме мислите и откриваме истинската посока на бранда.
Бизнес консултиране и целеполагане
Разглеждаме бранда не само като визия, а като бизнес с потенциал за развитие. Помагаме да се изяснят силните страни, възможностите и следващите най-важни стъпки.
Създаване на съдържание
Разработваме идеи, текстове, визии и формати, които не просто запълват календара, а изграждат връзка и са причина хората да се доверяват на компанията отново и отново.
Кампании и рекламни активности
Планираме и реализираме кампании, които подкрепят конкретни цели и са обвързани с KPIs – постигане на целеви оборот, налагане на нов продукт, активиране на промоция, анонс на събитие събитие или подсилване на разпознаваемостта на бранда.
Дигитална реклама
Управляваме рекламни кампании в подходящите канали, като следим реалния ефект - трафик, ангажираност, запитвания, продажби и възвръщаемост.
Анализ и оптимизация
Следим резултатите, анализираме поведението на потребителите и адаптираме съдържанието и кампаниите, за да може брандът да се развива с всяко следващо действие.
Корпоративна идентичност
Логото на OMC е изградено от инициалите на Office Master Care, като в композицията е вплетен звезден елемент – деликатна препратка към чистотата, блясъка и усещането за подредена, добре поддържана среда.
Основният цвят във визуалната идентичност е синьото – цвят, който носи асоциации за доверие, професионализъм, спокойствие и чистота. В комбинация с минималистичните графични елементи, брандът придобива ясен, разпознаваем и уверен облик, подходящ за компания, която работи с корпоративни клиенти и се грижи за пространствата, в които бизнесът функционира всеки ден.
Рекламни материали
Екипът ни изготви пълен пакет от печатни материали, съставен от папки, визитки, бланки, рекламна брошура и картички. Допълнихме го с дизайн за многосезонно рекламно облекло, брандирани бонбони подарък и брандиране на служебните автомобили.
Уебсайт
Уебсайтът на Office Master Care стартира целия ребрандинг процес. Той е със семпла и интуитивна структура, която запазва всички основни бранд елементи. Сайтът предоставя изчерпателна информация за всяка от услугите на Office Master Care и предоставя възможност на всеки потенциален клиент да зададе своите въпроси през онлайн чат.
Видеа и Статии
Ключов момент в изпълнението на маркетинг стратегията на Office Master Care е създаването на онлайн съдържание, което образова нашата целева аудитория.
Ето защо блогът съдържа над 40 статии, които разказват както за почистващите услуги на компанията, така и за триковете, които можем да използваме за да се справим с най-честите домакински предизвикателства.
Някои от тези съвети са заснети в рамките на поредиците Home CleanHacks и Office FixHacks, които съдържат 25+ кратки видеа, публикувани във Facebook и YouTube.
Социални медии
Фотосесия
Подкрепихме OMC и в изграждането на визуално съдържание, което да представи компанията по автентичен и професионален начин – чрез фотосесия на екипа в реална работна среда, по време на изпълнение на ежедневните им дейности.
Целта беше да покажем не само услугите, които компанията предлага, но и хората зад тях – тяхната прецизност, отношение към детайла и стандарт на работа. Заснехме екипа в действие, както и продуктите и консумативите, с които OMC поддържа чиста, организирана и спокойна бизнес среда за своите клиенти.
Животът на бранда ти може да стартира оттук
